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二手手机能否投诉店铺

吴亮律师2025-08-03湖口律师

可以投诉二手手机店铺。根据《消费者权益保护法》,消费者有权对商品或服务进行投诉。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如经济损失扩大或无法维权。
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可投诉二手手机店。操作如下:1. 电话投诉12315,快速反映问题;2. 书信或传真,详细陈述情况并附证据;3. 电子邮件,便捷提交投诉材料;4. 网站平台,在线填写投诉表并跟踪进度。根据具体情况选择合适方式。
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投诉二手手机店铺的常见方式有电话投诉12315、信函、传真、短信、邮件及网站投诉。选择时需考虑便捷性、证据保留及处理效率,电话投诉快速直接,网站投诉便于记录详情。

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