未成年人充值游戏，平台不给退款

针对未成年人充值游戏平台不给退款的问题，如果未成年人已满八周岁但属于限制民事行为能力人，其家长不能直接起诉要求退款，而应先尝试与平台协商。若协商无果，且能证明充值数额与孩子的年龄、智力不相适应，家长可以依据《民法典》第十九条、第二十条的规定，通过诉讼方式要求游戏平台退还。在此过程中，家长需收集充值记录、孩子年龄证明等相关证据，以支持其主张。
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对于不同年龄段的未成年人，在追回充值款项上的操作有所不同：若未成年人不满八周岁，因其为无民事行为能力人，家长可直接向平台申诉要求退款；若未成年人已满八周岁但未满十八周岁，家长需先尝试与平台协商，协商无果后可通过诉讼方式解决，同时需证明充值数额与孩子年龄、智力不相适应。
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从法律角度，家长应这样保障未成年人在游戏充值方面的权益：首先，了解并教育孩子认识游戏充值的潜在风险；其次，定期查看孩子的游戏账户和支付记录，及时发现并处理异常充值情况；最后，若发生充值纠纷，积极与平台沟通协商，必要时通过法律途径维护孩子的合法权益，如依据《民法典》相关规定提起诉讼。