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实体店买东西能不能退

时间:2025-04-15|栏目:湖口律师|
实体店购物一般只能换不能退,除非事先有约定。根据《消费者权益保护法》,未明确约定退货政策时,商家通常只接受换货。不及时处理可能导致消费者损失扩大,无法挽回购物款项。
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实体店购物退货需视情况而定,常见处理方式为与商家协商换货或依据消法规定争取退货。若商家拒绝且无法协商,可选择投诉或法律途径。选择时应考虑效率与成本,优先尝试协商。
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实体店退货需分情况。若商品有瑕疵,可要求退换;若商家拒绝,先沟通再投诉。具体操作:1. 检查商品及票据,确保完整;2. 与商家沟通,表达退货意愿并说明理由;3. 商家拒绝时,向消费者协会或相关部门投诉;4. 必要时,寻求法律援助或起诉。

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