抖音买狗遭遇欺诈,卖家既不发货也不退款
时间:2025-05-21|栏目:湖口律师|
针对您提出的问题,如果卖家在抖音平台上进行欺诈行为,而抖音平台未能采取必要措施防止或纠正此类行为,根据《中华人民共和国电子商务法》的相关规定,抖音平台可能需要承担相应的责任。特别是第三十八条第二款规定,平台知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。因此,您有权要求抖音平台介入并协助解决问题,若平台未尽到监管责任,可考虑追究其连带责任。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,您可依据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条要求卖家赔偿损失。具体赔偿包括实际损失及合同履行后可获得的利益,但不超过卖家订立合同时预见或应预见的损失。请保留好交易记录、聊天记录等证据,通过法律途径维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若选择起诉卖家,流程如下:1.准备起诉状及相关证据材料;2.向被告所在地或合同履行地法院提交起诉状;3.法院审查后决定是否受理;4.受理后,法院会安排开庭,双方进行举证质证;5.法院根据事实和法律判决。若卖家不履行判决,可申请强制执行。
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